Bestellung widerrufen

Widerrufsrecht

Bitte lesen Sie folgende Informationen zum Widerruf einer Bestellung aus unserem Shop.

Rückgaberecht für Verbraucher
1.Rückgaberecht:
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 2 Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nichtversandfähiger Ware, können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z.B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Thommys.com
Rebenweg 27
73277 Owen
Tel. +49 (0)7021-726669
Fax +49 (0)1212-5-11398651

Mobil +49 (0)178 6744475
E-Mail: info@thommys.com
Ein Rückgaberecht besteht nur soweit Sie bei uns als Verbraucher bestellen. Verbraucher ist jede natürlichePerson, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2.Rückgabefolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurckzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware behalten wir uns vor, Wertersatz gegen Sie geltend zu machen. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschlielich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurckzuführen ist. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeintrchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurckzusenden.
Nicht paketversandfhige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Das Rückgaberecht erlischt, sobald Sie die erhaltene Ware in Gebrauch nehmen, bearbeiten, verarbeiten, umbauen oder in sonstiger Weise verändern. Handelt es sich bei der bestellten Ware um Anfertigungen, die auf besondere Kundenspezifikation hin hergestellt wurde, ist ein Rückgaberecht im Rahmen des Widerrufsrechts ausgeschlossen.
3. Hinweise bei Rücksendung:
Bitte informieren Sie uns vor Rücksendung der Ware kurz telefonisch, denn Thommys Modellbau bietet Ihnen alternativ mehrere Möglichkeiten hierzu an:
Sie senden die Ware einfach ausreichend frankiert an uns zurück.
Zusendung einer auf Sie ausgestellten Paketwertmarke - aufkleben - ab zur Post - fertig !
Abholung durch Paketdienst - einen Abholungstermin stimmen wir mit Ihnen telefonisch ab.
In jedem Fall tragen wir die Kosten der Rücksendung, welche wir Ihnen nach Erhalt der Ware zusammen mit dem Kaufpreis erstatten. Bitte achten Sie auf vollständige Rücksendung des Artikels. Fehlende Teile sowie eine unfreie Rücksendung müssen wir Ihnen in Rechnung stellen